Tôi viết bài này không phải để kể về một “người bán hàng giỏi”.
Tôi viết về Nguyễn Thúy, bởi trong hành trình hơn 10 năm kinh doanh online của cô, tôi nhìn thấy rất rõ một kiểu người làm nghề đang ngày càng hiếm:
đi đủ xa để hiểu mình thiếu gì – và dám dừng lại để xây lại từ gốc.
Tôi là Lê Thị Huế – CEO CHJ Diamond.
Và với tôi, giá trị của một người làm kinh doanh không nằm ở số đơn hàng họ từng đạt được, mà nằm ở việc họ đã học được gì sau những giai đoạn tưởng như thành công nhất.
Xuất phát điểm: Không đi theo con đường an toàn
Nguyễn Thúy từng là sinh viên ngành Xây dựng Đảng và Chính quyền Nhà nước – một lựa chọn ổn định, an toàn và được xã hội đánh giá cao.
Nhưng Thúy không chọn con đường đó.
Không phải vì phủ nhận giá trị của ngành học,
mà vì cô sớm nhận ra mình không phù hợp với sự ổn định cố định.
Thúy chọn kinh doanh khi:
- chưa có nền tảng,
- chưa có người dẫn đường,
- chưa có khái niệm về chiến lược hay hệ thống.
Điều duy nhất cô có là:
sự sẵn sàng làm – sẵn sàng sai – và chịu trách nhiệm cho lựa chọn của mình.
Những năm đầu kinh doanh: Thị trường là người thầy khắc nghiệt nhất
Năm 2017, Thúy sinh con đầu lòng.
Việc trở thành một người mẹ khiến cô hiểu rõ một điều:
không thể đặt cuộc sống của gia đình lên sự may rủi.
Năm 2019, Thúy đầu tư gần 1 tỷ đồng để mở nhà hàng ăn uống.
Giai đoạn đầu vận hành tốt, doanh thu ổn, thị trường phản hồi tích cực.
Nhưng chỉ sau 6 tháng, cô đưa ra một quyết định lớn:
theo chồng vào Sài Gòn làm bất động sản.
Nhà hàng được sang nhượng, may mắn hòa vốn.
Bài học Thúy rút ra sau giai đoạn này rất rõ ràng:
Kinh doanh không chỉ cần nỗ lực,
mà cần thời điểm, dòng tiền và sự tập trung dài hạn.
Biến cố COVID và bước ngoặt rẽ sang kinh doanh online
Khi bất động sản đang mang lại thu nhập tốt, đại dịch COVID-19 ập đến.
Toàn bộ kế hoạch sinh sống và làm việc tại Sài Gòn dừng lại.
Gia đình Thúy ở lại miền Bắc.
Cô buộc phải:
- ở nhà chăm con,
- đánh giá lại toàn bộ năng lực của mình,
- và tìm một hướng đi mới.
Thúy bắt đầu kinh doanh online cùng người thân.
Giai đoạn đầu khá thuận lợi, đơn hàng đều, dòng tiền ổn.
Nhưng khi thị trường cạnh tranh giá khốc liệt:
- lợi nhuận giảm,
- áp lực tăng,
- cách làm không còn đồng thuận.
Hai bên tách ra làm riêng.
Đây là lúc Thúy nhận ra một điều cốt lõi:
bán được hàng không đồng nghĩa với việc có thể tồn tại lâu dài.
Livestream – tăng trưởng nhanh và cái giá của việc phụ thuộc nền tảng
Thúy tiếp tục bước vào lĩnh vực thời trang, bán hàng qua Facebook và TikTok – đúng thời điểm livestream còn rất mới.
Kết quả tăng trưởng nhanh:
- 2.000–3.000 đơn mỗi phiên livestream,
- có thời điểm đạt 4.000–5.000 đơn/ngày,
- cao nhất lên tới 12.000 đơn/ngày.
Cô trở thành đầu mối áo phao mùa đông trên thị trường.
Nhưng chính trong giai đoạn “đỉnh cao” đó, Thúy bắt đầu nhận ra rủi ro:
- toàn bộ hoạt động phụ thuộc nền tảng,
- thương hiệu thuộc về sàn, không phải của mình,
- biên lợi nhuận ngày càng mỏng.
Khủng hoảng 2024: Khi bán hàng giỏi không còn đủ
Năm 2024, thị trường thay đổi mạnh:
- cạnh tranh khốc liệt,
- chi phí tăng,
- lợi nhuận suy giảm rõ rệt.
Thúy nhìn vào hàng nghìn đơn mỗi ngày
và hiểu rằng:
nếu tiếp tục, rủi ro phá sản là có thật.
Cô chọn dừng lại để học.
Thúy tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu, nơi cô lần đầu nhìn rõ:
- mình thiếu chiến lược,
- thiếu thương hiệu cá nhân,
- thiếu hệ thống dài hạn.
Học tập – kỷ luật – tái cấu trúc bản thân
Thúy tham gia Eagle Camp để tái định vị tư duy kinh doanh.
Hoàn thành đường chạy 42km Coast Run như một cam kết kỷ luật với chính mình.
Học IPS để ra quyết định dựa trên dữ liệu, không theo cảm xúc.
Điều quan trọng nhất Thúy làm được trong giai đoạn này không phải là kiếm thêm tiền,
mà là lần đầu tiên công nhận chính mình:
- không bỏ cuộc,
- dám bắt đầu lại,
- và đủ kiên nhẫn để đi con đường bền vững hơn.
Giá trị Nguyễn Thúy theo đuổi ở giai đoạn hiện tại
Ở thời điểm hiện tại, Thúy không chạy theo doanh số ngắn hạn.
Cô tập trung vào:
- xây dựng thương hiệu cá nhân trong kinh doanh online,
- chia sẻ trải nghiệm thật, không tô hồng,
- làm kinh doanh có chiến lược, hệ thống và tầm nhìn dài hạn.
Thúy tin rằng:
Thị trường sẽ loại bỏ những người chỉ biết bán hàng,
và giữ lại những người tạo ra giá trị thật và bền vững.
Đi chậm lại để đi đúng
Tôi viết bài này không để ca ngợi Nguyễn Thúy như một hình mẫu thành công.
Tôi viết vì câu chuyện của cô đại diện cho rất nhiều người làm kinh doanh:
đã từng bán rất tốt,
đã từng tăng trưởng rất nhanh,
nhưng đến một lúc buộc phải dừng lại để hỏi:
“Mình đang xây thứ gì cho 5–10 năm tới?”
Với tôi, Nguyễn Thúy là một người đã đủ trải nghiệm để tỉnh, đủ dũng cảm để học lại, và đủ kỷ luật để đi đường dài.
Và trong kinh doanh, đó là một nền tảng rất đáng trân trọng.
Leave a Reply